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1. À titre de présentateur, de président de séance ou de conférencier, dois-je m'inscrire et payer pour assister au congrès?
Tous les présentateurs, présidents de séance et conférenciers doivent s'inscrire et payer pour participer au congrès, sans quoi ils n'auront pas accès aux séances qu'ils présentent.
2. En tant qu’étudiant en médecine, aurais-je droit à une bourse pour assister au CCSC 2012?
Oui. Le programme « Ayez du cœur » de l’Académie de la Société canadienne de cardiologie vise à offrir aux jeunes espoirs canadiens qui étudient en médecine, qui suivent des stages postdoctoraux ou qui reçoivent une formation en recherche fondamentale dans le domaine de la santé cardiovasculaire la possibilité d’approfondir leur connaissance des sciences cardiovasculaires, tant cliniques que fondamentales, le tout afin de favoriser une relève prometteuse au Canada. Les candidats doivent s’engager à faire carrière au Canada. Cliquez ici, pour en savoir davantage.
3. Je préfère parler à quelqu’un; y a-t-il un numéro de téléphone?
Toutes les demandes ou questions concernant le congrès peuvent être transmises au secrétariat du congrès, à cardiocongress@intertaskconferences.com, ou au 1 866 317 8461 (ligne sans frais).
4. Quand pourrai-je m’inscrire, et comment?
Les inscriptions au CCSC 2012 débuteront la première semaine de juin 2012; toutes les inscriptions se feront en ligne.
5. Quel est mon numéro de confirmation d’inscription?
Le numéro de confirmation d’inscription est situé dans le coin supérieur droit de votre courriel de confirmation; cliquez ici pour voir un exemple.
6. Le système d’inscription a refusé ma carte de crédit; pourquoi?
Une carte est habituellement refusée si l’adresse que vous avez indiquée n’est PAS la même que l’adresse de facturation. L’adresse que vous donnez doit être exactement la même que celle qui apparaît sur votre relevé de carte de crédit. Une carte peut aussi être refusée si elle a été utilisée pour plus de cinq transactions au cours des 24 dernières heures. Votre inscription ne sera PAS considérée complète si votre carte de crédit est refusée. De plus, si vous quittez le site, les renseignements que vous aurez fournis ne seront pas sauvegardés.
7. Qu’est-ce que le code de vérification des cartes de crédit (CVN), et où se trouve-t-il?
Ces chiffres de sécurité sont imprimés sur les cartes de crédit. Le code des cartes American Express est de quatre chiffres, et est situé au recto de la carte, tandis que Visa et Mastercard utilisent un code de trois chiffres, à l’endos de la carte. (Remarque : certaines cartes American Express plus récentes ont deux codes de vérification, dont un code à trois chiffres indiqué à l’endos de la carte.)
8. Que dois-je faire si je dois modifier de l’information après avoir fait mon inscription?
Vous devez alors ouvrir une session, au moyen de votre numéro de confirmation, et effectuer les changements nécessaires. Pour ce faire, il suffit de retourner à la page d’accueil des inscriptions en ligne et de cliquer sur le lien d’accès à votre dossier pour faire une substitution ou une mise à jour.
9. Je me suis inscrit au congrès, mais je ne peux plus y participer; est-ce que j’ai droit à un remboursement, et si oui, comment?
Les demandes d’annulation d’inscription ou de modification de catégorie d’inscription doivent être transmises par écrit au secrétariat du congrès. Des frais administratifs de 50 $ (taxes en sus) s’appliquent. Aucun remboursement ne sera possible après le 24 septembre 2012.
10. Je me suis inscrit au congrès, mais je ne peux plus y participer; puis-je transférer mon inscription à quelqu’un d’autre?
Il sera possible de faire des substitutions sans frais de pénalité jusqu’au 24 septembre 2012. Il suffit de retourner à la page d’accueil des inscriptions en ligne et de cliquer sur le lien d’accès à votre dossier pour faire une substitution ou une mise à jour. Vous devrez utiliser votre numéro de référence pour accéder à votre profil. Après le 24 septembre 2012, les demandes de substitution de délégués seront acceptées seulement lorsque présentées par écrit au secrétariat du CCSC, et des frais administratifs s’appliqueront.
11. Puis-je devenir membre d’un organisme afin de bénéficier d’un tarif d’inscription réduit?
Pour bénéficier du tarif spécial offert aux membres, vous devez être membre de l’un des organismes participants. Choisissez le nom de l’organisme auquel vous aimeriez adhérer. Vous accéderez ainsi au site Web du regroupement voulu, où vous pourrez trouver tous les renseignements et formulaires nécessaires pour devenir membre en règle.
12. Que sont les services d’hébergement?
Les services d’hébergement sont offerts sous forme de système centralisé qui met instantanément les délégués en lien avec une page de réservation dans les hôtels officiels du CCSC. Les délégués y trouveront toute l’information sur les hôtels sélectionnés, et pourront faire des comparaisons et effectuer leur réservation selon leurs préférences, par exemple en fonction du coût ou de la proximité au congrès.
13. Comment doit-on procéder pour réserver une chambre auprès des services d’hébergement du CCSC 2012?
La première étape est de s’inscrire au congrès. Dans le courriel de confirmation qui vous sera envoyé apparaîtra le code d’accès (à ne pas confondre avec le numéro de confirmation d’inscription) dont vous aurez besoin pour réserver une chambre dans un hôtel officiel.
14. Où est situé le code d’accès pour réserver une chambre, dans mon courriel de confirmation d’inscription au CCSC 2012?
Ce code est indiqué à la deuxième page du courriel de confirmation, sous la rubrique « Hébergement ».
15. J’aimerais être un exposant au congrès; où puis-je trouver l’information destinée aux exposants du CCSC 2012?
Tous les renseignements nécessaires aux exposants sont donnés dans une brochure préparée à cet effet, laquelle contient aussi des formulaires et les dates limites.
16. J’aimerais être un commanditaire au congrès; où puis-je trouver l’information destinée aux commanditaires du CCSC 2012?
Tous les renseignements nécessaires aux commanditaires sont donnés dans une brochure préparée à cet effet, laquelle contient aussi des formulaires et les dates limites.
17. Comment puis-je obtenir des crédits de formation médicale continue (FMC) supplémentaires?
Le CCSC offre des séances en ligne gratuites de FMC agréée en santé cardiovasculaire sur le portail www.AdvancingIn.com. Les cours sont présentés sous l’onglet des programmes de partenaires.
18. J’ai une question au sujet de l’agrément; à qui dois-je m’adresser?
Les questions visant l’agrément ou l’accréditation doivent être présentées à la Société canadienne de cardiologie, à cpd@ccs.ca, ou en composant le 1 877 569 3407 (ligne sans frais).
19. Quand sera-t-il possible de consulter le programme préliminaire en ligne du CCSC 2012?
Le programme préliminaire sera affiché en ligne autour de la mi-mai ou du début juin 2012. (Les dates seront annoncées dès que le calendrier de planification sera établi.)
20. Je suis sensible aux parfums, alors je crains les foules au CCSC 2012. Dois-je m’inquiéter?
Nous vous rappelons que le CCSC est un congrès sans odeur. Nous savons que certaines personnes sont sensibles aux produits parfumés, et que les parfums ou les odeurs prononcées peuvent provoquer chez elles de vives réactions. Les délégués sont ainsi priés d’éviter l’utilisation de parfums, de fixatifs, d’eau de Cologne, de lotions après-rasage ou autres produits personnels très odorants, par respect pour les participants souffrant d’allergies à de tels produits.
21. Une version électronique du programme définitif sera-t-elle affichée en ligne?
Oui. Le programme définitif sera affiché en ligne, en version feuillet facile à consulter et en PDF, vers la fin septembre 2012, tandis qu’une version papier sera distribuée au CCSC, dans le sac des délégués.
22. J’aimerais fournir de la rétroaction directement aux organisateurs du CCSC; comment dois-je m’y prendre?
Vous pouvez écrire un courriel à congress@ccs.ca.
23. Une fois inscrit, comment puis-je me procurer des billets pour la Soirée en ville à Toronto?
Vous pouvez accéder à votre profil, au moyen de votre numéro de confirmation, et acheter des billets jusqu’au 24 septembre 2012. Après cette date, vous devrez présenter une demande par écrit au secrétariat du CCSC. Les billets seront également vendus sur place, au congrès, du vendredi soir au lundi soir, ou jusqu’à épuisement.
24. Peut-on amener les enfants à la Soirée en ville?
Hélas, les règles qui nous sont imposées ne permettent pas les enfants à cette soirée.
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